資生堂在中國(guó)市場(chǎng)的疲軟并不是“突發(fā)狀況”，今年3月，資生堂聲稱(chēng)將作出一系列管理層面改革，其中最惹眼的一條便是：原本在管理體系中獨(dú)立存在的中國(guó)業(yè)務(wù)部會(huì)與其國(guó)際業(yè)務(wù)部等部門(mén)合并為新的全球事業(yè)部，這意味著資生堂的中國(guó)業(yè)務(wù)部門(mén)不復(fù)存在。事實(shí)上，此類(lèi)調(diào)整側(cè)面證實(shí)了資生堂內(nèi)部早已經(jīng)察覺(jué)到了中國(guó)市場(chǎng)的不如意。

三年重建中國(guó)業(yè)務(wù)

面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)疲軟現(xiàn)象，資生堂顯然非常“上心”，在其發(fā)布的最新財(cái)報(bào)中，恢復(fù)中國(guó)市場(chǎng)成為資生堂提出的截至2017年的三年計(jì)劃的重要組成部分。

所謂三年計(jì)劃，是2014年末資生堂所制定的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略“VISION2020”中的一部分，2015年到2017年被定位為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)重建期，當(dāng)中給中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額目標(biāo)預(yù)計(jì)的復(fù)合平均增長(zhǎng)率為9%。資生堂計(jì)劃以“中國(guó)業(yè)務(wù)重建”、“為實(shí)現(xiàn)日本第一市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)建設(shè)”、“加速全球化成長(zhǎng)”為重點(diǎn)，著力解決各業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)課題的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)伴隨積極市場(chǎng)投資的成長(zhǎng)戰(zhàn)略。

“到2020年，資生堂集團(tuán)在全球的銷(xiāo)售收入目標(biāo)是1兆日元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率預(yù)計(jì)達(dá)10%。屆時(shí)，中國(guó)將成為資生堂集團(tuán)在全球范圍內(nèi)一個(gè)最重要的市場(chǎng)，占全球整體市場(chǎng)份額的20%。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)非常重要?！辟Y生堂（中國(guó)）投資有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理高野茂表示，“為了強(qiáng)化品牌，還將致力于加強(qiáng)電子商務(wù)，電子商務(wù)的銷(xiāo)售額占比2020年目標(biāo)達(dá)到整個(gè)銷(xiāo)售額的30%?！?/p>

9%的復(fù)合平均增長(zhǎng)率對(duì)于亞洲第一大化妝品公司是什么概念？我們不妨對(duì)比一下，今年第一季度，歐萊雅的亞太成績(jī)單給出的是5.8%的同比增長(zhǎng)，低于拉美、中東和非洲的增長(zhǎng)。聯(lián)合利華一季度中國(guó)和印度所屬的新興市場(chǎng)錄得5.4%的收入增長(zhǎng)。而值得一提的是，兩大集團(tuán)對(duì)于如此增長(zhǎng)已頗感欣慰。由此可以看出，資生堂所設(shè)定的目標(biāo)并不輕松。

面對(duì)韓妝挑戰(zhàn)

相對(duì)于“保增長(zhǎng)”就已經(jīng)很開(kāi)心的歐美日巨頭而言，韓系化妝品近年來(lái)在中國(guó)搶盡風(fēng)頭。

資生堂（中國(guó)）投資有限公司涉外部部長(zhǎng)中原杏里曾公開(kāi)表示，韓國(guó)化妝品品牌的迅速崛起給資生堂的銷(xiāo)售帶來(lái)影響，尤其是中韓商品貿(mào)易零關(guān)稅的政策，對(duì)資生堂中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)影響巨大。

根據(jù)此前公布的2014年財(cái)報(bào)，韓國(guó)最大的化妝品集團(tuán)愛(ài)茉莉太平洋在中國(guó)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了44%，增至4673億韓元。而根據(jù)愛(ài)茉莉太平洋中國(guó)總經(jīng)理高祥欽此前向羊城晚報(bào)記者提供的數(shù)據(jù)，近十年來(lái)，愛(ài)茉莉太平洋中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)年平均增長(zhǎng)達(dá)47%。其中，2013年，中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售總額達(dá)3387億韓元，2014年上半年，中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售總額達(dá)2209億韓元，較去年同期繼續(xù)增長(zhǎng)26.5%。愛(ài)茉莉太平洋方面表示，將繼續(xù)加碼布局中國(guó)市場(chǎng)，今年6月旗下品牌IOPE將進(jìn)入中國(guó)。