“社會(huì)化媒體的原則很簡單。他解釋說,你需要建立一個(gè)相互溝通的社區(qū)，就是什么人都能想對(duì)你說話的地方和空間，與他們希望有關(guān)話題,品牌應(yīng)該制定一個(gè)內(nèi)容樞紐，與化妝品的消費(fèi)者的Facebook，LinkedIn，Twitter進(jìn)行交流。

谷歌與百度是一個(gè)很棒的搜索工具，可以幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上大量的資料感。詹尼普莉，行業(yè)領(lǐng)先的快速消費(fèi)品，化妝品，SPA健康，谷歌百度可以用來比較不同地區(qū)，類別搜索模式，并監(jiān)視消費(fèi)者的利益。他形容為“大規(guī)模的焦點(diǎn)組”。使用谷歌百度搜索洞察，他用圣羅蘭Parisienne的凱特·莫斯最近商業(yè)展示由國家消費(fèi)者的利益，按年齡組別，甚至很大程度非常重視他們。

趨于自然化
化妝品未來的趨勢(shì)介紹專注于天然/有機(jī)的演變趨勢(shì)及美容公司是如何開始尋找在制造環(huán)境的影響。Fanny fagot Coaster，研究顧問，談到如何持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會(huì)責(zé)任，它不應(yīng)該被分開經(jīng)營策略。她形容道德消費(fèi)的興起，增加美容行業(yè)的壓力，來自媒體和非政府組織的“監(jiān)督”，如何獲得的重要性以及與生物多樣性和可持續(xù)包裝的問題。提供更環(huán)保的包裝替代品，如生物大分子，木材和竹子。

公司也開始考慮，如公平貿(mào)易，公平和互利的經(jīng)營。在標(biāo)簽上表現(xiàn)自然和有機(jī)配方，考斯特表示CSR如何才能是一個(gè)自我感覺良好的公關(guān)工具，并有機(jī)會(huì)展示公司的獨(dú)特性。 “社會(huì)化媒體是一個(gè)開放與消費(fèi)者有關(guān)CSR的一個(gè)誠實(shí)對(duì)話的好辦法，”她說。品牌面臨的主要挑戰(zhàn)是，消費(fèi)者認(rèn)為，企業(yè)能不能真正成為可持續(xù)發(fā)展的，他們想不想支付更多可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品。 “可持續(xù)發(fā)展提供了一個(gè)不分化的新方法，但應(yīng)被視為必須具備的”。返回化妝品設(shè)計(jì)首頁